五星級飯店可圈可點,但櫃檯服務人員可以再更熱情一些,總覺得少了些服務熱情,反而是櫃檯迎賓door man 熱情多了,作為櫃檯門面,應該服務態度要再殷勤一些,上次入住附近樸硯酒店,隨然不是五星級,但是連打掃阿姨都會在我等待叫車時虛寒關心,還給我瓶裝水叫我帶出去喝,服務讓人驚艷
這次驚艷的是飯店有送我們生日蛋糕慶祝,而且是整顆喔!很大方貼心有加分,設施雖然感覺很復古,但是保持很乾淨,重點是價錢很實惠
Wing HO 604
家庭出遊
商務雙床套房
入住於2026年02月
4.5
很好
評價於:2026年02月26日
我在新年期間與太太住咗6天,酒店位置好係選擇該酒店主要原因之一,價錢合理係選擇佢原因之二,大堂裝飾氣派恰到好處,如果大堂可以加多幾set沙發椅就更理想。Check in 櫃臺服務有禮及效率快,執房員工也很有禮,房間亦清潔整齊妥當,員工服務很不錯。
我住的是一廳一房的套房,初時都擔心酒店有一定歷史,廚間會較殘舊,但初入房很發覺房間裝修都幾新及唔老土,重要係無異味及煙味,要挑剔改善的是:
1)我哋喺香港去上海玩,上海天氣唔係真係咁凍要用暖氣,房間好似一直只供暖氣,我第一刻入住已經感覺好焗,要將冷氣調到製冷模式的最低溫度,但一直只感覺到暖氣,而6天期間空調顯示係冷氣模式,希望酒店方能作出改善。
2)套房只有一個廁所,如果在客廳有另一入口直接進入廁所會更方便,不用經過睡房才能進入廁所就更理想。
3)咁優質嘅酒店,而且係二千元港幣一晚嘅套房,先係無免費樽裝或罐裝飲料提供,這太吝嗇了!但最失望係竟然無咖啡機,這點極度令我失望!!!
總括整體服務很不錯,如果能作出以上部份改善(明白第二點較有難度)酒店就較接近完美了,我很喜歡到上海旅行,之前亦到過幾次,我以後有機會會再入住此酒店。
訪客用戶
家庭出遊
豪華商務雙床房
入住於2026年01月
5.0
超讚
評價於:2026年02月02日
這次入住上海大酒店的體驗令人難忘,其中最讓人感動、也留下深刻印象的,莫過於禮賓部細緻而真誠的服務。
從踏入飯店的那一刻起,就能感受到被用心照顧的感覺,特別要誠摯感謝 Andy 與 Francis。兩位不僅專業度極高,態度親切溫和,對於旅客的需求更是主動留意、細心回應。無論是行程建議、交通安排,或臨時需要協助的時刻,他們總能在第一時間提供貼心且到位的幫助,讓人感到安心,也倍感尊重。
他們的服務不只是完成任務,而是一種讓人感受到溫度與誠意的陪伴,也正因為有 Andy 與 Francis 的用心,讓這次的住宿體驗更加圓滿而美好。
真心推薦這間飯店,也衷心感謝禮賓部 Andy 與 Francis 為旅程帶來的溫暖與美好回憶,期待未來能再次感受到這樣令人感動的服務。
五星級飯店可圈可點,但櫃檯服務人員可以再更熱情一些,總覺得少了些服務熱情,反而是櫃檯迎賓door man 熱情多了,作為櫃檯門面,應該服務態度要再殷勤一些,上次入住附近樸硯酒店,隨然不是五星級,但是連打掃阿姨都會在我等待叫車時虛寒關心,還給我瓶裝水叫我帶出去喝,服務讓人驚艷
這次驚艷的是飯店有送我們生日蛋糕慶祝,而且是整顆喔!很大方貼心有加分,設施雖然感覺很復古,但是保持很乾淨,重點是價錢很實惠
Wing HO 604
家庭出遊 商務雙床套房
入住於2026年02月
4.5
很好
評價於:2026年02月26日
我在新年期間與太太住咗6天,酒店位置好係選擇該酒店主要原因之一,價錢合理係選擇佢原因之二,大堂裝飾氣派恰到好處,如果大堂可以加多幾set沙發椅就更理想。Check in 櫃臺服務有禮及效率快,執房員工也很有禮,房間亦清潔整齊妥當,員工服務很不錯。
我住的是一廳一房的套房,初時都擔心酒店有一定歷史,廚間會較殘舊,但初入房很發覺房間裝修都幾新及唔老土,重要係無異味及煙味,要挑剔改善的是:
1)我哋喺香港去上海玩,上海天氣唔係真係咁凍要用暖氣,房間好似一直只供暖氣,我第一刻入住已經感覺好焗,要將冷氣調到製冷模式的最低溫度,但一直只感覺到暖氣,而6天期間空調顯示係冷氣模式,希望酒店方能作出改善。
2)套房只有一個廁所,如果在客廳有另一入口直接進入廁所會更方便,不用經過睡房才能進入廁所就更理想。
3)咁優質嘅酒店,而且係二千元港幣一晚嘅套房,先係無免費樽裝或罐裝飲料提供,這太吝嗇了!但最失望係竟然無咖啡機,這點極度令我失望!!!
總括整體服務很不錯,如果能作出以上部份改善(明白第二點較有難度)酒店就較接近完美了,我很喜歡到上海旅行,之前亦到過幾次,我以後有機會會再入住此酒店。
訪客用戶
家庭出遊 豪華商務雙床房
入住於2026年01月
5.0
超讚
評價於:2026年02月02日
這次入住上海大酒店的體驗令人難忘,其中最讓人感動、也留下深刻印象的,莫過於禮賓部細緻而真誠的服務。
從踏入飯店的那一刻起,就能感受到被用心照顧的感覺,特別要誠摯感謝 Andy 與 Francis。兩位不僅專業度極高,態度親切溫和,對於旅客的需求更是主動留意、細心回應。無論是行程建議、交通安排,或臨時需要協助的時刻,他們總能在第一時間提供貼心且到位的幫助,讓人感到安心,也倍感尊重。
他們的服務不只是完成任務,而是一種讓人感受到溫度與誠意的陪伴,也正因為有 Andy 與 Francis 的用心,讓這次的住宿體驗更加圓滿而美好。
真心推薦這間飯店,也衷心感謝禮賓部 Andy 與 Francis 為旅程帶來的溫暖與美好回憶,期待未來能再次感受到這樣令人感動的服務。
Xiao_xiaonan
家庭出遊
豪華商務雙床房
入住於2026年02月
訪客用戶
家庭出遊
豪華商務大床房
入住於2026年02月
xiaomaoer
家庭出遊
庭院房
入住於2026年02月
訪客用戶
家庭出遊
豪華商務雙床房
入住於2026年02月
Wing HO 604
家庭出遊
商務雙床套房
入住於2026年02月
訪客用戶
家庭出遊
豪華商務雙床房
入住於2026年01月
訪客用戶
獨自出遊
行政商務大床房
入住於2026年01月
Iverson0108
家庭出遊
豪華商務雙床房
入住於2026年02月
Doudoujin
家庭出遊
行政商務雙床房
入住於2026年02月
訪客用戶
家庭出遊
豪華商務雙床房
入住於2026年02月
Xiao_xiaonan
家庭出遊 豪華商務雙床房
入住於2026年02月
訪客用戶
家庭出遊 豪華商務大床房
入住於2026年02月
xiaomaoer
家庭出遊 庭院房
入住於2026年02月
訪客用戶
家庭出遊 豪華商務雙床房
入住於2026年02月
Wing HO 604
家庭出遊 商務雙床套房
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訪客用戶
家庭出遊 豪華商務雙床房
入住於2026年01月
訪客用戶
獨自出遊 行政商務大床房
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Iverson0108
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Doudoujin
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入住於2026年02月
訪客用戶
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入住於2026年02月